La consommation collaborative est devenue une pratique usuelle au sein de la population française, mais ce terme recouvre une grande variété de pratiques, passant ou non par Internet, se référant à la location ou à la vente (voire à l’échange non monétaire et au don), à la prestation de service ou à l’échange de biens (Pipame, 2015). L’enquête M@rsouin permet de donner une première photographie des profils d’adeptes de la consommation collaborative, et d’évaluer le rôle de la confiance dans la propension à recourir à ces nouvelles formes d’échange.
Les Français sont-ils méfiants, et cela les empêche-t-il de pratiquer la consommation collaborative ? Partie II, les déterminants de cette consommation.