L’objectif de cette publication est de parvenir à une meilleure identification des usagers bretons du numérique, afin de mieux les comprendre et mieux les accompagner.
Depuis 20 ans, Marsouin étudie les comportements des individus face aux transformations numériques. Les apports croisés de la recherche et des enquêtes menées auprès des individus ont permis d’affiner et de proposer une méthodologie d’identification et de compréhension de ceux-ci, au regard de leurs pratiques du numérique en général. Cette note présente les résultats d’une typologie des individus basée sur les équipements numériques, l’accès à internet et les compétences numériques déclarées. Quatre types d’individus sont identifiés : les expérimentés, les connectés, les tenaces et enfin les éloignés du numérique.
Ces travaux ont été soutenus par la Région Bretagne.